Facebook là một nền tảng mạng xã hội “hot” được sử dụng để kinh doanh online mà bất cứ chủ shop nào cũng muốn khai thác. Nhưng thực thế, phải làm như thế nào để thu hút, giữ chân khách hàng và bán hàng hiệu quả? Minh MKT sẽ chỉ cho bạn những cách bán hàng hiệu quả qua Facebook, doanh thu cao.
I. Cách bán hàng hiệu quả qua Facebook với chi phí 0 đồng
Facebook có rất nhiều tính năng hỗ trợ người dùng. Đây sẽ là những trợ thủ đắc lực nếu biết áp dụng vào trong việc kinh doanh online của bạn. Dưới đây là một số cách sử dụng tính năng của Facebook để bán hàng.
1. Bán hàng trên trang cá nhân
Facebook – với 2,93 tỷ người dùng toàn cầu, là nền tảng mạng xã hội lớn nhất hiện nay. Để kinh doanh hiệu quả trên nền tảng này, việc đầu tiên là xây dựng một trang cá nhân chỉn chu và đáng tin cậy. Hãy đảm bảo trang của bạn có đầy đủ thông tin như họ tên thật, địa chỉ, ảnh đại diện, và ảnh bìa để tạo sự uy tín với khách hàng.
Để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh trên Facebook, bạn cần xác định rõ “insight” của khách hàng mục tiêu, bao gồm nhân khẩu học, sở thích, phong cách sống, và động cơ mua hàng. Sau khi có thông tin này, hãy kết nối với họ qua việc like, comment, và tương tác thường xuyên. Khi bạn đăng nội dung về sản phẩm, sự tương tác của bạn sẽ giúp tăng độ hiển thị trên News Feed của khách hàng mục tiêu.
2. Bán hàng qua các hội nhóm – cách bán hàng hiệu quả qua Facebook
Bán hàng trên các hội nhóm Facebook giúp bạn dễ dàng tiếp thị sản phẩm cùa mình tới những người có chung mối quan tâm. Hiện nay, có rất nhiều nhóm bán hàng nổi tiếng trên Facebook với mật độ tương tác khá cao giữa các thành viên. Tuy nhiên đối thủ cạnh tranh của bạn cũng là một con số không nhỏ.
Cách bán hàng hiệu quả qua Facebook thông qua các hội nhóm chính là tham gia hoặc tự tạo các nhóm mới theo đúng từ khóa về mặt hàng để khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm. Nếu đăng bài trong các hội nhóm, nên chọn những nhóm mà ở đó có nhiều sự tương tác. Một số nhóm có lượng thành viên tương đối cao nhưng bài đăng gần như không có sự tương tác. Bạn nên cân nhắc khi tham gia cũng như đăng tải bài viết bán hàng trên những nhóm này.
3. Chốt đơn bán hàng thông qua livestream
Nếu bạn biết tận dụng tính năng livestream của Facebook, nó sẽ trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực giúp ích cho việc kinh doanh online trên Facebook của bạn.
Với tính năng này, khách hàng có thêm trực tiếp tương tác, được giải đáp những thắc mắc về sản phẩm một cách nhanh chóng, gãy gọn. Độ tin cậy của khách hàng đối với bạn và đối với sản phẩm sẽ được nâng cao. Xây dựng một kịch bản livestream thú vị giúp thu hút được nhiều khách hàng tham gia và ở lại với phiên live của bạn hơn.
II. Cách bán hàng hiệu quả qua Facebook chốt nghìn đơn
Một bí quyết bán hàng bán hàng trên Facebook giúp hỗ trợ kinh doanh và quảng bá thương hiệu đó là tool seeding. Thay vì tốn thời gian và công sức làm theo những cách thủ công mà hiệu quả không như mong đợi, tại sao bạn không thử áp dụng những phần mềm seeding? Với tiêu chí “Hiệu quả – Nhanh – Dễ dùng”, Minh MKT sẽ giới thiệu cho bạn top 3 tool seeding – cách bán hàng hiệu quả qua Facebook.
1. MKT Care – phần mềm nuôi nick tự động
MKT Care luôn được cải tiến từng ngày để phù hợp với thuật toán Facebook và đem lại sự hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng.
Những tính năng ưu việt của MKT Care:
- Nuôi tài khoản hàng nghìn tài khoản Facebook, phù hợp từng tệp riêng.
- Tương tác Facebook như người dùng thật, chất lượng thật.
- Đăng bài tự động, quản lý fanpage với số lượng lớn.
- Tạo hiệu ứng seeding viral hiệu quả.
- Tối ưu chi phí quảng cáo, tiếp cận dễ dàng khách hàng tiềm năng.
2. Đăng bài tự động – MKT Post
Nếu MKT Care đem lại hiệu quả seeding nhờ vào nuôi nick tương tác chéo, thì MKT Post nổi bật với tính năng đăng bài tự động hàng loạt trên đa kênh. Nhờ đó, việc tiếp cận và tương tác được diễn ra một cách tự nhiên, đảm bảo chất lượng tốt.
Những tính năng ưu việt của MKT Post:
- Đăng bài tự động với đa dạng nội dung, số lượng lớn theo lịch đăng bài trên nhiều fanpage khác nhau.
- Auto đăng tin Facebook trên nhiều tài khoản như người dùng thật mà không bị đánh dấu bất thường.
- Gửi tin nhắn tới list khách hàng tiềm năng, UID tài khoản, bạn bè
- Auto comment, tương tác theo danh sách nhóm, khách hàng tiềm năng.
3. MKT Viral – phần mềm viral đa kênh
MKT Viral là công cụ seeding được phát triển trên đa nền tảng như Facebook, TikTok, Instagram… Phần mềm hỗ trợ người bán hàng tăng tương tác cho video, tăng độ tiếp cận và hiệu quả marketing. Một bí quyết bán hàng trên Facebook không thể bỏ qua.
Những tính năng của MKT Viral:
- Hỗ trợ seeding, tăng lượt xem, like, bình luận tự động.
- Đăng tải video tự động theo lịch.
- Hỗ trợ tải hàng loạt video trên TikTok, Douyin không logo, hình mờ của nền tảng.
- Chỉnh sửa video, thêm logo, chèn nhạc, Intro-Outro tự động.
- Reup video TikTok lên Facebook Reels hàng loạt không dính bản quyền.